Améliorer votre prise en charge et mieux répondre à vos attentes, tels sont les objectifs des professionnels du Centre Hospitalier du Haut Bugey.

C’est pourquoi votre avis nous intéresse.

Nous vous remercions de bien vouloir consacrer quelques instants à ce questionnaire, puis de le remettre complété :

  • Au personnel du service dans lequel vous avez été hospitalisé,
  • Dans l’une des boîtes aux lettres à disposition à chaque niveau de l’hôpital (près des escaliers de la rotonde),
  • Ou par courrier : Centre Hospitalier du Haut Bugey – 1 route de Veyziat – CS 20100 Service Qualité – 01117 OYONNAX cedex.

    Campagne e-satis

    Si vous êtes intéressé(e) pour participer à la campagne nationale de recueil de la satisfaction des patients hospitalisés e-satis, merci de bien vouloir nous indiquer votre e-mail

    Cette adresse sera transmise à l’ATIH (Agence Technique de l’Information sur l’Hospitalisation), qui vous enverra par mail, deux semaines après votre sortie, un questionnaire sécurisé à remplir en ligne

    Si vous n’êtes pas concerné(e) ou ne souhaitez pas répondre à certaines questions, vous pouvez ne cocher aucune des cases suivantes.

    Accès et Accueil

    Concernant l’accès à l’hôpital, quel est votre niveau de satisfaction à propos de :

    Si vous êtes arrivé par le service des urgences, quel est votre niveau de satisfaction concernant :

    Si vous êtes arrivé(e) pour une hospitalisation programmée, quel est votre niveau de satisfaction concernant

    Les soins reçus et le séjour

    Quel est votre niveau de satisfaction concernant :

    La chambre

    Les services

    La restauration

    Les soins médicaux et paramédicaux

    Quel est votre niveau de satisfaction concernant :

    La sortie

    Quel est votre niveau de satisfaction concernant :

    Appréciation globale sur votre séjour

    Remarques particulières concernant votre séjour, suggestions

    MERCI DE VOTRE PARTICIPATION !

    Consultez notre politique de confidentialité pour connaître et exercer vos droits concernant l’utilisation des données collectées par ce formulaire.