Le service social des patients

Dans le cadre de la loi d’orientation relative à la lutte contre les exclusions du 29 juillet 1998, le service social, en lien avec les services de soins, doit faciliter l’accès aux soins des personnes les plus démunies, veiller à la continuité des soins et s’assurer que tout patient dispose de conditions d’existence suffisantes pour poursuivre son traitement.

Le service social du Centre Hospitalier du Haut-Bugey informe, oriente et accompagne les usagers pris en charge par un médecin hospitalier, en lien avec les partenaires et dispositifs sociaux. Ses missions :

  • Accompagner le patient et son entourage dans l’organisation de son retour à domicile ou d’une structure d’accueil,
  • Participer à la recherche de solutions d’aval pour des soins (SMR) ou pour un hébergement (EHPAD, MARPA, hébergement d’urgence social, …),
  • Développer les partenariats et les filières d’orientation des patients,
  • Veiller à la protection des personnes vulnérables,
  • Assurer l’accès aux droits des patients.

Le mode d’intervention

Le service social intervient à la demande :

  • Des malades et /ou de leurs familles,
  • Des médecins et équipes soignantes,
  • Des directions et bureau des admissions,
  • Des services sociaux extérieurs.
Accès au service