Neden acil serviste bekliyorum?
Acil servis tüm hastaları kabul etmektedir:
- Bazıları kendiliğinden gelir, diğerleri pratisyen hekimleri tarafından gönderilir.
- Bazılarının diğerlerine göre daha ciddi sağlık sorunları vardır.
Acil serviste tedavi klinik muayeneyi içerir, ancak bazı durumlarda :
- Laboratuvar veya radyoloji testlerinin reçete edilmesi.
- Uzman tavsiyesi almak.
Ayrıca ek testlerin sonuçlarını da beklemeniz gerekir:
- Kan testi için 1 ila 2 saat arasında.
- Röntgen için 15 ila 40 dakika arasında.
- Ultrason taraması, CT taraması veya MRI için 15 dakika ile 2 saat arasında.
Tüm bu nedenlerden dolayı acil serviste bekleme süreleri uzun olabilir.
Acil olmayan bir sağlık sorununuz varsa, gereksiz beklemeyi önlemek için pratisyen hekiminize yönlendirileceksiniz.
Ambulansların ve kurtarma hizmetlerinin önceliği var mı?
Acil servise bir ambulans geldiğinde, mürettebatı hızlı bir şekilde serbest bırakma görevimiz vardır. Kurtarmaları gereken başka bir kişi varsa mümkün olduğunca çabuk müdahale edebilmeleri gerekir.
Ancak ambulansla gelen hastalar her zaman ilk olarak görülmez. Hastalar sadece patolojilerinin ciddiyetine göre sınıflandırılır.
Bazı hastalar benden sonra geldikleri halde neden benden önce görülüyorlar?
Acil servise gelen tüm hastalar resepsiyon görevlisine kayıt yaptırmalı ve ziyaret nedenlerini belirtmelidir. Ziyaret nedeni, hastaya öncelik verilip verilmeyeceğini belirler.
Bir hastanın sizden önce görülmesi, acil bakım gerektiren daha ciddi bir sağlık sorunu olduğu anlamına gelir.
Acil serviste beni tedavi edecek doktoru seçebilir miyim?
Sizi tedavi edecek doktoru seçemezsiniz.
Tüm acil servis doktorları acil bakım konusunda eğitimli ve uzmandır. Çoklu becerilere sahiptirler ve tıbbi, cerrahi ve travmatolojik durumları tedavi edebilirler.
Neden bir hastaya bakım alanına kadar eşlik edemiyorum?
Bakım alanı hastanın muayene ve tedavi edildiği yerdir. Burası bir bekleme odası değildir.
Acil servis personeli, akrabanızın veya arkadaşınızın bakımı boyunca mümkün olduğunca sizi bilgilendirecektir.
Ancak bazı durumlarda ailenin tedavi alanında hastaya eşlik etmesine izin verilebilir. Bu durum özellikle hastanın 18 yaşından küçük olması halinde geçerlidir.
Acil serviste neden yemek yok?
Acil servis, gelen tüm hastalar için bir karşılama, triyaj ve bakım alanıdır.
Bu nedenle öncelik tedavi, ağrı kesici ve acil bakıma verilmektedir.
Bekleme odasındayken bilgi almak neden zor?
Hemşirelik personelinin hasta ve bakımına öncelik vermesinin çeşitli nedenleri vardır:
- Bakılması gereken çok sayıda hasta vardır.
- Çok fazla tedavi odası yoktur.
- Ek testlerin sonuçlarının gelmesi birkaç saat sürebilir.
Acil servis personeli, akrabanızın veya arkadaşınızın sağlık durumu ve tedavilerinin ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirmek için ellerinden geleni yapacaktır.
Sonuçlarımı alana kadar neden muayene odasında kalmıyorum?
Sadece sınırlı sayıda muayene odası bulunmaktadır. Mümkün olduğunca çok sayıda hastayı mümkün olduğunca çabuk tedavi edebilmek için, hastanın sağlık durumu izin vermediği sürece her odayı hızla boşaltmak önemlidir.
Muayene odasından geçtikten sonra, sonuçlarınızı beklerken bir koridorda oturacaksınız.
Acil servise her geldiğimde neden idari belgelerimi göstermek zorundayım?
Acil servise her gelişinizde bir hasta dosyası oluşturulmalı ve kimliğiniz kontrol edilmelidir. Belgeleriniz ziyaretinizden sonra saklanmaz.